Snur og vil igjen servere gratis drikke ombord

Det tyske flyselskapet Lufthansa valgte i 2021 å fjerne tilbudet om gratis drikke ombord på flyene som flyr korte og mellomlange flyvninger i Europa. Nå reverserer selskapet dette og vil igjen tilbyd drikke til alle reisende med sine fly.

Avgjørelsen kommer altså tre år etter at flyselskapet skrotet gratis drinker på økonomiklasse på nesten alle kortere flyvninger.

Det er riktignok kun for sommersesongen at flyselskapet har valgt å tilbyd gratis te og kaffe på økonomiklasse.

En av årsaken til at selskapet nå velger å prøve ut gratis drikke igjen er i følge Reuters at passasjerens tilbakemeldinger på hvordan Lufthansa servicen er i selskapets fly, har gått tilbake med flere poeng. Det har ledelsen i Lufthansa merket seg og derfor vil de nå forsøke å bøte på dette gjennom de kommende sommersesongen. Det med et håp om at gratis drinkservice kan føre til høyere kundetilfredshet.

Alt annet av brus, vin og andre typer drikke må passasjerene selvsagt betale for, men den tradisjonelle kaffe og te-rundene som starter like etter avgang, vil nå være gratis for alle ombord.

ANNONSE
Forrige artikkelEnighet avverget flyplass-streik, for nå
Neste artikkelAirbus A320 skled av rullebane i Indonesia