Reiseselskapet TUI har måtte kansellere en lang rekke med avganger, og ferieturer for sine gjester, det setter sinnene i kok.

I følge reiseselskapet har salget av reiser ikke svart til forventingene, og derfor velges det å kansellere turer.

– Hvis salgsfarten ikke er der den skal være for å gjennomføre en flyvning må vi vurdere å gjøre endringer. Og det er ikke noe vi ønsker, vi setter jo opp disse reisene fordi vi vil at flyene skal gå, sier kommunikasjonsrådgiver Nora Aspengren i TUI til VG.

Reiseselskapet har måtte forsinke hele sitt vinterprogram på grunn av lav etterspørsel, noe som har ført til forskyvninger eller kanselleringer.

Til VG sier Aspengren at TUI selvsagt ønsker å gjennomføre det som er planlagt, men at når antallet kunder ikke fyller opp, må det tas grep.

På selskapets Facebook-sider er det fyr i kommentarene, mest fordi de reisende ikke får kontakt med selskapet per telefon eller blir sittende timevis å vente på svar.

TUI Facebook-melding